检查信号覆盖范围
首先确认所在位置是否处于联通4G网络覆盖区域。可通过以下方式验证：
- 访问联通官网查询覆盖地图
- 使用其他联通设备测试信号
- 查看手机状态栏信号强度标识
重启设备
执行设备重启可解决多数临时网络故障：
- 长按电源键选择关机
- 等待30秒后重新开机
- 检查网络状态是否恢复
检查APN设置
错误的接入点设置会导致网络连接异常：
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| 名称 | UNINET |
| APN | 3gnet |
SIM卡状态确认
排除物理损坏和状态异常问题：
- 检查SIM卡金属触点是否清洁
- 尝试将卡插入其他设备测试
- 确认流量套餐未达上限
联系客服处理
当自主排查无效时，可通过以下渠道联系客服：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通手机营业厅在线咨询
- 前往线下营业厅检测
通过系统性的网络诊断和参数校准，大多数4G信号丢失问题均可有效解决。若问题持续存在，建议及时联系官方技术支持获取专业帮助。
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