合规性与资质认证
选购电销卡时，需确保供应商具备工信部颁发的《增值电信业务经营许可证》，并核实其线路资源是否通过运营商合法备案。规避非正规渠道卡品可降低封号风险。
- 检查企业营业执照与电信业务资质
- 确认号码归属地与企业实际需求匹配
- 要求提供线路稳定性测试报告
系统稳定性与线路质量
高频外呼场景下建议选择支持多线路智能切换的系统，重点关注以下指标：
- 平均接通率需高于行业基准85%
- 单日最大并发呼叫量支持能力
- 抗信号干扰与网络波动技术方案
资费模式与隐性成本
需明确区分预付费与后付费模式差异，特别注意：
- 通话时长计费颗粒度（6秒/分钟）
- 号码月租与最低消费限制
- 系统接入与维护服务费
功能适配与扩展性
基础功能应包含智能语音导航与CRM对接接口，扩展功能需考虑：
售后服务与技术支持
优先选择提供7×24小时技术响应的服务商，明确故障响应时效与赔偿条款，建议签订SLA服务协议。
综合评估供应商资质、系统性能、成本结构及服务能力，建议福州企业通过实地测试验证系统稳定性，分阶段采购以控制运营风险。
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