网络设备稳定性不足
广电宽带部分机房使用老旧设备，在连续运行过程中容易因散热不良导致硬件故障，引发区域性断网。技术维护人员需频繁重启设备恢复服务，影响用户体验。
线路老化问题突出
采用同轴电缆传输的广电网络存在明显劣势：
- 铜芯氧化导致信号衰减
- 接头处易受潮气侵蚀
- 动物啃咬造成物理损伤
高峰时段网络拥堵
晚间7-11点并发用户激增，QoS机制不完善导致：
- 带宽分配算法不合理
- 流量控制策略缺失
- CDN节点部署不足
维护升级频率较低
对比三大运营商，广电网络存在更新周期长的特点。主干网络升级往往滞后新技术应用2-3年，故障响应时间平均超过6小时。
用户端配置问题
多数断网案例由用户设备引起：
- 劣质网线（占比37%）
- 过时光猫（占比29%）
- 路由器固件未更新（占比21%）
解决广电宽带断网问题需从基础设施升级、智能运维系统部署、用户教育等多维度着手。建议用户定期检查设备状态，重要时段可切换备用网络保障连接稳定性。
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