重置前的准备工作
在开始重置服务密码前,请确保已准备好以下信息:
- 流量卡绑定的身份证原件
- 最近3个月内的通话记录或充值凭证
- 注册时填写的联系方式
通过官方客服重置
拨打联通客服热线10010,按以下步骤操作:
- 选择“密码服务”选项
- 根据提示输入身份证号码验证
- 接收短信验证码并提交
- 设置新服务密码
通过营业厅办理
携带身份证原件前往联通营业厅:
- 向工作人员说明需求
- 填写《服务密码重置申请表》
- 现场验证身份后即时重置
通过手机APP操作
登录“中国联通APP”尝试自助重置:
- 进入“我的-安全中心”
- 点击“服务密码管理”
- 通过人脸识别验证身份
- 设置新密码并确认
注意事项
为确保账户安全,请注意:
- 新密码需包含数字与字母组合
- 重置后原密码立即失效
- 频繁重置可能触发安全限制
通过上述任一方式均可完成密码重置,建议优先使用官方APP或客服热线快速处理。若多次尝试失败,请及时联系客服或前往营业厅解决。
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