确认提示真实性
收到住户已满提示时，首先应通过以下方式验证信息准确性：
- 检查小区公告栏的运营商通知
- 询问物业管理人员
- 联系邻居确认安装情况
联系客服咨询
拨打10000号客服热线时，建议准备以下信息：
- 具体安装地址
- 房屋产权证明
- 前期预约记录
升级网络套餐
当基础套餐容量已满时，可考虑：
- 企业级宽带服务
- 光纤专线接入
- 融合套餐升级
共享宽带方案
通过合法共享方式解决：
- 与邻居签订共享协议
- 使用企业级路由器
- 配置独立子网络
等待网络扩容
运营商扩容流程通常包括：
- 提交扩容申请
- 现场设备勘查
- 光缆铺设施工
其他运营商对比
备选方案实施步骤：
- 查询覆盖地图
- 比较套餐资费
- 预约安装服务
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