安装政策说明
安联通宽带在标准安装套餐中明确包含免费网线配置。根据2023年最新服务条款，所有新装宽带用户均可获得5米超五类网线，满足普通家庭布线需求。特殊户型如需加长网线，可联系客服申请定制方案。
申请流程与设备配备
安装服务包含以下设备：
- 光纤调制解调器（ONT）
- 千兆无线路由器
- 预装5米标准网线
安装工程师将根据户型图规划最佳布线方案，若需额外配件可通过官方商城购买。
用户注意事项
- 提前确认设备接入位置
- 保留安装验收单备查
- 网线质保期为12个月
常见问题解答
Q：复式住宅需要更多网线怎么办？
A：可通过安联通APP提交「延长服务申请」，工程师将在48小时内上门测量并报价。
安联通宽带提供标准化网络部署服务，包含基础网线配置。用户可根据实际需求选择扩展服务，专业团队保障家庭网络搭建质量。
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