基本信息准备
安装电信宽带需提前准备以下三类号码:
- 申请人身份证号码
- 联系电话(含备用号码)
- 银行账户/电子支付账号
必须提供的号码类型
以下为强制要求提供的号码信息:
- 居民身份证18位号码
- 本机联系电话(需实名认证)
- 紧急联系人手机号
可选辅助号码
以下情况需补充提供号码:
- 企业用户需营业执照编号
- 合租用户需附加联系人电话
- 特殊套餐需绑定银行账号
办理流程说明
完整办理流程包含五个步骤:
- 线上预约登记基础号码
- 工作人员现场核验证件
- 补充辅助号码(如需要)
- 签订电子协议
- 号码信息归档
常见问题解答
Q:必须全部提供吗?
身份证号与联系电话为必填项,其他号码根据办理业务类型选择性提供。
Q:号码信息安全吗?
电信采用三级加密系统,所有号码信息仅用于业务办理和紧急联络。
建议用户至少准备身份证号码和两个联系电话,其他辅助号码可根据具体业务需求提前咨询客服。部分特殊套餐可能要求额外号码绑定,建议通过官方渠道获取最新办理要求。
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