一、准备工作与注意事项
更换流量卡前需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 原手机SIM卡（保号状态）
- 新购买的移动流量卡
注意事项：更换过程中需保持手机处于正常服务状态，建议提前备份通讯录等重要数据。
二、线下营业厅办理流程
- 携带证件前往就近移动营业厅
- 取号选择「SIM卡业务」服务
- 向工作人员说明保号换卡需求
- 验证身份信息并签署协议
- 完成新卡激活与旧卡注销
三、线上自助更换方法
通过移动官方APP办理步骤：
- 登录「中国移动」APP
- 进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「SIM卡更换」功能
- 扫描新卡背面二维码验证
- 完成在线身份核验
四、更换后的验证操作
更换完成后需进行以下验证：
- 拨打测试电话确认通话功能
- 发送短信验证通信服务
- 连接移动数据测试网速
- 检查原套餐内容是否保留
五、常见问题解答
Q：更换流量卡是否影响原套餐？
A：保号换卡不会变更原有套餐，但需确认新卡支持对应网络制式。
Q：异地能否办理此业务？
A：支持全国跨区办理，需在正规营业厅或通过官方渠道操作。
通过线下营业厅或线上渠道均可完成移动保号换卡操作，建议优先选择官方认证渠道办理。更换后需及时验证基础功能，如遇异常可拨打10086客服热线咨询。保留业务办理凭证可有效保障用户权益。
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