隐藏费用条款
安装过程中可能产生以下未明示费用:
- 光纤改造费(老旧小区常见)
- 特殊时段加急服务费
- 光猫押金退还限制
套餐绑定限制
部分优惠套餐要求用户必须接受:
- 手机号绑定最低消费
- 2年以上合约期限制
- 叠加增值服务(如IPTV)
网速承诺缩水
宣传的”千兆宽带”实际可能受制于:
因素 | 影响程度 |
---|---|
分光器负载量 | 最高降低50% |
光猫性能 | 影响20%-30% |
设备租赁陷阱
光猫和路由器租赁协议需注意:
- 设备折旧赔偿标准
- 维修服务响应时限
- 固件升级责任归属
解约赔偿细则
提前终止合约可能面临:
- 剩余合约期费用追缴
- 设备回收折旧费
- 违约金计算方式争议
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