检查激活流程是否正确
联通流量卡通常需通过官方APP或小程序激活。请确保已完成以下步骤：
- 下载“中国联通APP”并登录账号
- 进入“服务-号卡激活”页面
- 按提示输入ICCID号码和身份证信息
- 完成人脸核验并提交申请
若多次尝试仍失败，可能是系统未识别卡片信息。
确认网络连接稳定性
激活过程中需保持稳定网络连接：
- 切换至4G/5G移动数据网络
- 避免使用公共WiFi激活
- 检查手机信号强度是否达标
建议重启设备后重试激活流程。
联系客服人工激活
自助激活失败时可拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择“号卡服务”
- 转接人工客服验证身份
- 提供卡片背面20位ICCID号码
- 配合完成远程激活操作
验证卡片状态是否异常
检查卡片是否存在以下问题：
- SIM卡金属芯片是否氧化/磨损
- 激活有效期是否已过期（通常为30天）
- 是否已完成实名认证
前往线下营业厅处理
若所有线上方式均无效，请携带：
- 未激活的联通流量卡
- 本人身份证原件
- 购卡凭证（电子或纸质）
工作人员可通过专用设备进行物理激活。
遇到联通流量卡激活失败时，建议按标准流程逐步排查。多数问题可通过网络检查或客服协助解决，特殊情况下需线下处理。保留完整购卡信息可大幅提升问题解决效率。
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