常见原因分析
广电宽带每小时断网可能由以下因素导致：
- 运营商账号认证系统设置的强制下线策略
- 路由器DHCP租期默认为3600秒（1小时）
- 网络设备过热导致的间歇性故障
- 区域网络负载均衡机制触发
用户自查步骤
建议按照以下顺序排查问题：
- 检查光猫/路由器指示灯状态
- 记录准确断网时间间隔
- 尝试直连光猫测试网络稳定性
- 查看设备系统日志中的断线记录
路由器设置优化
修改路由器参数可能缓解问题：
- 将DHCP租期延长至最大值（通常为7天）
- 关闭IPv6协议进行兼容性测试
- 设置定时重启避免内存溢出
WAN口心跳检测: 启用 MTU值: 1492 NAT类型: 全锥型
联系客服技巧
报修时应注意：
- 提供光猫SN码和账号信息
- 明确说明断网规律性特征
- 要求查询账号在线状态日志
- 预约上门检测时段
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/499848.html
