检查设备状态
首先确认设备是否开启移动数据功能，检查飞行模式是否误触。对于双卡设备，需确认已选择正确的SIM卡槽接入网络。
- 安卓系统：设置 > 网络和互联网 > 移动网络
- iOS系统：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据
重启设备
强制刷新网络连接可解决80%的临时故障，按以下顺序操作：
- 关闭设备电源并取出SIM卡
- 等待30秒后重新插入SIM卡
- 开机后等待自动注册网络
检查流量卡状态
使用其他设备测试SIM卡是否损坏，观察卡体是否存在以下问题：
- 金属触点氧化或污损
- 卡体弯曲变形
- 套餐有效期已过期
联系运营商
通过官方APP查询账户状态，若出现以下情况需联系客服：
- 套餐流量已用尽
- 号码被异常停机
- 基站服务中断
检查区域覆盖
使用运营商官网的覆盖查询工具，确认当前位置是否处于：
- 地下停车场等信号盲区
- 新建未开通基站的区域
- 跨省漫游受限区域
通过系统排查法可快速定位故障源，建议优先进行设备重启和SIM卡检测。若问题持续，应及时联系运营商获取专业技术支持，避免自行拆修设备造成损坏。
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