检查信号状态
首先观察手机信号强度指示:
- 查看状态栏信号图标是否显示4G/5G标识
- 尝试移动到窗户或开阔区域
- 对比其他设备在同一位置的信号情况
确认流量余额
通过以下方式查询套餐余量:
- 发送短信“CXLL”至10010
- 登录联通手机营业厅APP查询
- 拨打10010客服热线查询
重启网络设备
执行设备重启操作步骤:
- 开启飞行模式等待30秒后关闭
- 完全关闭手机电源并重新启动
- 重置网络设置(设置-通用-还原)
检查APN设置
正确配置接入点参数:
- 名称:UNINET
- APN:3gnet
- MCC:460
- MNC:01
SIM卡状态检测
排查物理接触问题:
- 重新插拔SIM卡
- 清洁SIM卡金属触点
- 尝试更换卡槽测试
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