一、申请条件与资格
中山电信宽带用户需满足以下条件方可申请免费提速：
- 当前套餐为指定合约计划（如千兆融合套餐）
- 宽带账号无欠费记录
- 光猫设备支持千兆网络传输
二、免费提速办理方式
用户可通过两种渠道提交申请：
- 线上：电信营业厅APP或官方网站
- 线下：携带证件至中山市电信营业厅
三、线上申请操作步骤
登录电信APP后按以下流程操作：
- 进入「我的宽带」页面
- 点击「免费提速」活动入口
- 完成设备检测与协议签署
- 提交申请等待系统审核
四、线下办理所需材料
前往营业厅需准备：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 光猫设备序列号
五、常见问题解答
Q：提速是否收取服务费？
A：符合条件用户完全免费，不收取任何费用。
Q：提速后网速如何验证？
A：可通过电信官方测速平台或第三方工具测试。
六、注意事项与优惠活动
申请时需注意：
- 提速服务生效时间为申请后24小时内
- 部分老旧小区需提前进行线路改造
| 活动名称 | 有效期 |
|---|---|
| 提速送流量 | 2023.12.31截止 |
| 千兆用户专享礼包 | 长期有效 |
中山电信宽带免费提速通过线上线下双渠道开放申请，用户根据自身套餐条件选择合适方式即可享受网络升级服务。建议优先使用线上渠道办理，节省时间成本。
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