一、确认安装条件
首先需通过联通官网或客服热线查询所在地址是否覆盖宽带服务，若为新装小区可联系物业确认网络基础设施情况。
- 拨打10010客服电话
- 登录联通网上营业厅
- 使用联通手机APP扫描覆盖二维码
二、身份证明材料
办理宽带需提供以下任一项有效证件：
- 居民身份证原件及复印件
- 户口簿（仅限户籍地址办理）
- 企业营业执照（单位用户）
三、选择套餐类型
根据需求选择宽带套餐时需注意：
- 家庭用户推荐200M及以上带宽
- 企业用户可选择专线服务
- 融合套餐包含手机流量更优惠
四、预约安装流程
完成手续后可通过以下方式预约：
- 线上预约：登录官网提交安装地址
- 线下办理：携带证件到营业厅登记
- 电话预约：告知客服具体安装时间
五、设备准备事项
安装前需确保以下条件：
- 提供入户光纤接口位置
- 准备电源插座（光猫需供电）
- 提前清理设备安装区域
提前准备相关材料并了解安装流程，可大幅缩短宽带开通时间。建议提前3个工作日完成预约，安装当天需有人现场配合。
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