网络基础设施薄弱
广电宽带基于传统有线电视网络改造，主要采用同轴电缆传输技术，与电信运营商的光纤到户（FTTH）相比存在明显差距。核心问题包括：
- 骨干网络带宽承载能力不足
- 城域网节点覆盖密度较低
- 高峰期网络拥堵现象频发
价格策略缺乏竞争力
对比三大运营商推出的融合套餐，广电宽带存在资费设计僵化问题。典型表现为：
- 单宽带价格高于市场均价15%-20%
- 缺乏与移动业务的捆绑优惠
- 老用户续费折扣力度不足
用户认知度不足
市场调研数据显示，消费者对广电宽带的品牌认知呈现以下特征：
| 运营商 | 认知度 |
|---|---|
| 中国移动 | 92% |
| 中国电信 | 88% |
| 广电宽带 | 41% |
服务响应效率低
售后服务体系存在明显短板，具体表现在：
- 故障报修平均响应时间超过8小时
- 县级区域缺乏专业维护团队
- 线上服务平台功能不完善
广电宽带需在基础网络升级、资费体系重构、品牌营销创新三个维度进行战略调整，通过建设全光网络、推出差异化套餐、加强线上线下联动推广等措施，方能在竞争激烈的宽带市场实现破局。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/501732.html
