一、联通宽带安装流程概览
中国联通宽带安装通常包含预约、线路调试和设备配置三个步骤。工作人员会上门完成光纤接入、光猫注册及网络测试，全程约需1-2小时。
二、是否需要自备光猫？
根据联通官方政策，用户无需自行购买光猫。运营商将提供符合技术标准的终端设备，包含在套餐费用中。特殊情况下：
- 企业用户可选择定制化设备
- 千兆以上宽带需匹配高性能光猫
三、官方提供光猫的注意事项
联通配备的光猫享受三年质保服务，用户需注意：
- 首次安装需缴纳设备押金（可退还）
- 设备需配合联通后台系统认证
- 私自改装可能导致服务中断
四、自备光猫的条件与限制
理论上用户可自行采购光猫，但必须满足：
- 支持GPON/EPON协议
- 具备联通入网许可证
- 兼容OLT局端设备
实际操作中，非官方设备需额外支付调试费且不享受运维支持。
五、安装后的设备维护责任
联通负责光猫的硬件维修及软件升级，用户需避免：
- 设备物理损坏（跌落、浸水等）
- 私自破解管理员权限
- 超负荷连接多台终端
普通家庭用户建议直接使用联通提供的标准光猫，既能保障网络稳定性，又可享受完整的售后服务。特殊需求用户应在安装前与客服确认设备兼容性，避免影响使用体验。
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