一、注销前准备
申请注销前需确保：
- 已结清所有未出账费用
- 确认流量卡处于非合约期
- 准备好身份证原件及复印件
二、线上注销流程
- 登录中国移动APP
- 进入「我的」-「号卡管理」
- 选择「销户服务」提交申请
- 上传身份证正反面照片
申请后需等待1-3个工作日审核。
三、线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅：
- 本人有效身份证件
- 流量卡实体卡片（如有）
- 近期缴费凭证
四、注意事项
注销后将立即停止服务，且：
- 号码无法保留或恢复
- 剩余流量及话费不予转移
- 当月已扣月租不予退还
五、注销确认
成功注销后您将收到短信通知，也可通过：
- 拨打10086查询状态
- 登录网上营业厅验证
建议优先选择线上注销方式，若遇系统问题可携带完整材料前往自营营业厅办理。注销前请备份重要数据，确认无绑定业务后再进行操作。
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