一、什么是双宽带服务？
安阳联通双宽带服务通过同时安装两条独立宽带线路，实现网络负载均衡和故障自动切换，适用于对网络稳定性要求高的家庭或小微企业用户。
二、办理条件与材料准备
需满足以下基本条件：
- 服务覆盖区域内的有效地址
- 提供实名认证证件（身份证/营业执照）
- 同一地址未开通其他运营商的同类服务
三、线上办理流程
- 登录联通营业厅APP
- 搜索”双宽带套餐”
- 选择带宽组合方案
- 提交地址核验信息
- 完成在线支付
四、线下营业厅办理步骤
携带以下材料至联通自有营业厅：
- 办理人身份证原件及复印件
- 地址证明（房产证/租赁合同）
- 企业用户需加盖公章的业务申请表
五、常见问题解答
Q：如何查询地址覆盖情况？
A：拨打10010客服热线或通过联通官网查询工具验证。
Q：双宽带费用如何计算？
A：采用主宽带+副宽带组合资费，副宽带享受6折优惠。
安阳联通双宽带服务通过双重网络保障提升用网体验，用户可根据自身需求选择线上或线下办理方式，建议提前确认地址覆盖情况并准备好相关材料。
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