一、取消前的准备工作
在取消移动电销卡套餐前，需确认以下信息：
- 当前套餐的有效期和合约条款
- 是否绑定其他增值服务（如流量包、语音包）
- 剩余话费或违约金计算方式
二、通过官方APP取消套餐
操作步骤：
- 登录移动官方APP（如“中国移动”）
- 进入“我的套餐”或“业务办理”页面
- 选择“电销卡套餐管理”-“立即退订”
- 根据提示完成身份验证并提交申请
三、拨打客服热线取消
拨打10086转人工服务，提供以下材料：
- 电销卡号码及服务密码
- 机主身份证号码
- 退订原因（可选填）
四、线下营业厅办理
携带身份证原件及电销卡至营业厅：
- 填写《套餐变更申请表》
- 工作人员核实信息后办理退订
- 领取退订凭证
五、注意事项与常见问题
注意事项：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 退订后套餐次月生效
常见问题：
- Q：退订后剩余流量能否保留？
A：未使用资源按月清零 - Q：电销卡能否转普通套餐？
A：需重新申请新套餐
取消移动电销卡套餐可通过多种渠道办理，建议优先使用官方APP自助操作。若涉及合约限制，需提前咨询客服确认费用，并保留退订凭证以备核查。
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