一、广电宽带分机办理条件
申请广电宽带分机服务需满足以下基本条件:主宽带账户已正常开通且无欠费记录,所在小区支持广电网络扩展服务,分机安装位置需在主路由器信号覆盖范围内。若需跨楼层安装,建议提前咨询技术人员确认可行性。
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 广电宽带主账户合同编号
- 分机安装地址的房产证明或租赁协议
- 设备押金(具体金额以当地营业厅为准)
三、办理流程详解
分机办理分为以下步骤:
- 登录广电宽带官网或APP提交分机申请
- 等待客服回电确认安装细节
- 技术人员上门检测网络环境
- 签订分机服务补充协议
- 支付相关费用并领取分机设备
四、分机配置步骤
设备安装完成后,需按以下顺序配置:
- 将分机路由器接通电源
- 通过网线连接主路由器的LAN端口
- 登录路由器管理页面(地址通常为192.168.1.1)
- 选择“中继模式”完成网络同步
- 设置独立WiFi名称与密码
五、注意事项与常见问题
分机使用过程中需注意:分机与主路由距离不宜超过50米,避免信号衰减;跨楼层安装建议使用电力猫设备;若出现网络不稳定,可尝试重启分机设备。常见问题包括IP地址冲突、无线信道干扰等,可通过拨打广电服务热线96123获取技术支持。
结论:广电宽带分机办理需按规范流程操作,从资质审核到设备配置需逐步完成。建议用户在安装前做好网络环境检测,合理规划分机位置以确保最佳使用体验。
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