一、办理电销卡挂失前的准备
前往移动营业厅办理电销卡挂失时，需携带以下材料：
- 企业营业执照副本原件及复印件
- 经办人身份证原件及授权委托书
- 电销卡开户协议或最近三个月缴费凭证
二、营业厅现场办理流程
具体办理步骤为：
- 在服务台领取《电销卡特殊业务申请表》
- 填写卡号、挂失原因等必要信息
- 提交材料至业务受理窗口审核
- 签署挂失确认单并获取回执
三、线上辅助验证方式
为保障账户安全，办理时需配合完成：
- 接收并输入短信验证码
- 通过企业认证APP扫码确认
- 接听客服回拨电话核实身份
四、挂失后的注意事项
挂失生效后将立即停止该卡所有功能，需特别注意：
- 补办新卡需等待3个工作日
- 原卡余额需在次月结转至新卡
- 历史通话记录保存期限为90天
通过规范的挂失流程可有效降低企业通信风险，建议同步在运营商官网备案挂失记录，并定期检查账户安全状态。
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