网络配置错误
广电宽带与电视盒子的连接失败常由DHCP分配异常导致。建议通过以下步骤排查：
- 检查路由器是否开启DHCP服务
- 确认设备获取的IP地址段是否一致
- 验证网关和子网掩码设置
硬件接口不兼容
广电宽带使用的同轴电缆转接设备可能产生接口适配问题：
- 检测EoC终端与电视盒子的网口规格
- 确认网线类型是否符合CAT5e标准
- 测试不同物理接口的连接状态
服务提供商限制
广电网络可能存在特定的接入限制策略：
- MAC地址绑定限制
- PPPoE拨号认证机制
- 特定端口访问限制
软件设置问题
电视盒子系统设置中的网络参数配置错误可能引发连接故障：
- DNS服务器地址设置错误
- 未关闭代理服务器设置
- 防火墙规则阻止连接
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