突发意外应对基本原则
面对突发意外，应遵循”保命优先、报警求助、记录证据”三步骤。首先确保自身安全，立即拨打急救电话，随后通过拍照、留存票据等方式固定现场证据，为后续理赔提供依据。
- 交通事故：设置警示标志，撤离至安全区域
- 自然灾害：遵循政府预警指令转移
- 突发疾病：保留医疗诊断证明
祥云舒心卡保障范围
该产品覆盖意外伤害、医疗救援、紧急转运等核心场景，特别包含：
- 境内二级以上公立医院治疗费用
- 直升机救援服务（海拔3000米以下）
- 亲属探访交通补贴
| 项目 | 基础版 | 尊享版 |
|---|---|---|
| 医疗费用 | 50万 | 100万 |
| 救援半径 | 500公里 | 全国 |
救援服务覆盖场景
祥云舒心卡提供7×24小时救援响应，覆盖以下特殊场景：
- 高原反应紧急氧疗
- 境外医疗翻译服务
- 自然灾害临时安置
与其他保险产品对比
相较传统意外险，祥云舒心卡的特色在于：
- 救援服务响应时间缩短至30分钟
- 包含心理创伤干预项目
- 支持预付住院押金
祥云舒心卡在基础医疗保障之外，通过整合全球救援资源形成独特优势，但高原地区、战争风险等特殊场景仍需额外投保。建议消费者根据常活动区域选择适配方案，并定期更新紧急联系人信息。
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