问题现象说明
当广电宽带设备亮起橙色指示灯时，通常表示网络连接异常。此时可能出现以下症状：
- 无法访问互联网
- 网络速度显著下降
- 设备频繁断线重连
快速检查步骤
- 检查设备电源是否正常连接
- 确认光纤/网线接口无松动
- 观察其他设备指示灯状态
- 尝试重启宽带设备（间隔30秒）
故障原因分析
常见故障原因包括：
- 外网线路中断
- 设备过热导致异常
- 账号欠费或绑定异常
- 设备硬件故障
深度解决方案
若基础检查无效，请按以下流程处理：
- 登录设备管理界面检查状态代码
- 核对宽带账号有效期
- 使用备用设备交叉测试
- 联系广电客服查询区域网络状态
预防措施建议
- 定期清理设备通风口
- 避免线路过度弯折
- 设置设备定时重启计划
- 保留维修人员联系方式
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