什么是区域编号
定州联通宽带区域编号是用于标识不同住宅片区网络资源的6位数字代码，用户在办理宽带业务时需提供该编号用于业务受理和故障定位。
线上查询方法
通过以下途径可快速获取区域编号：
- 联通手机营业厅APP「覆盖查询」模块
- 微信公众号「河北联通」自助服务
- 官网服务地图输入详细地址查询
营业厅查询指南
携带有效身份证件前往以下网点：
- 定州中山中路主营业厅
- 清风街智慧体验店
- 各乡镇指定代理网点
客服渠道说明
拨打10010客服热线，根据语音提示选择：
- 按1转宽带专席
- 提供完整居住地址
- 等待系统语音播报编号
常见问题汇总
用户常遇问题包括：
- 新建小区未分配编号需致电登记
- 商户地址与住宅编号体系不同
- 跨区移机需重新获取编号
通过线上平台、营业厅和客服热线均可快速获取区域编号，建议优先使用手机营业厅APP自助查询。特殊地址可联系片区装维经理获取最新编码信息。
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