检查账户状态
登录联通官方APP或官网查询：
- 账户余额是否充足
- 流量套餐是否到期
- 是否存在欠费停机记录
联系客服咨询
通过以下渠道获取帮助：
- 拨打10010客服热线
- 使用在线人工客服
- 前往线下营业厅
验证设备设置
确认手机参数配置正确：
- APN设置为3gnet
- 已启用移动数据功能
- 未开启飞行模式
重启设备尝试
执行设备重启操作：
- 完全关闭设备电源
- 等待30秒后重启
- 重新插入SIM卡测试
检查区域覆盖
确认所在区域：
- 是否处于联通网络覆盖范围
- 附近基站是否正常工作
- 是否处于信号屏蔽区域
办理恢复手续
通过官方渠道办理：
- 缴清欠费账单
- 申请套餐续订
- 提交复机申请
通过系统化的故障排查流程，用户可逐步定位问题根源。建议优先进行自主检测，必要时及时联系官方客服获取专业支持，确保通信服务快速恢复正常。
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