业务暂停通知
中国联通于2023年10月1日起，在全国范围内暂停新用户流量卡办理业务。已开通用户的服务不受影响，可正常使用流量及通话功能。
暂停原因说明
本次暂停主要涉及以下系统升级工作：
- 核心计费平台版本迭代
- 实名认证模块安全加固
- 物联网卡管理接口优化
影响业务范围
暂停期间将限制以下服务：
- 新用户线上/线下开卡
- 存量用户套餐变更
- 副卡申请业务
恢复时间预测
根据官方工程进度表，预计分阶段恢复：
| 地区 | 预计时间 |
|---|---|
| 华北 | 11月5日 |
| 华东 | 11月10日 |
| 华南 | 11月15日 |
用户应对建议
建议用户采取以下措施：
- 关注联通官方APP服务公告
- 提前办理自动续费避免断网
- 拨打10010客服热线咨询
服务恢复确认
业务恢复后，用户可通过以下方式验证：
- 登录联通网上营业厅尝试办理
- 检查手机短信接收开通提醒
- 访问线下营业厅咨询工作人员
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