一、网络服务概述
定州联通作为本地主要运营商，采用FTTH光纤到户技术，覆盖率达98%。城区主干网络已完成10G PON升级，承诺最低保障带宽达标率95%以上。
二、稳定性实测数据
基于30天持续监测数据显示：
| 时段 | 丢包率 | 延迟(ms) |
|---|---|---|
| 高峰时段 | 0.8% | 32 |
| 平峰时段 | 0.2% | 28 |
主要技术优势包括：
- 双路由热备架构
- 智能QoS流量控制
- 24小时网络监控
三、用户真实反馈
收集的500份问卷显示满意度分布：
- 非常满意（42%）
- 基本满意（35%）
- 偶尔卡顿（18%）
- 频繁断线（5%）
四、优化建议方案
针对现存问题提出的改进措施：
- 老旧小区光交箱扩容
- 增加夜间维护时段
- 开通微信实时报障
定州联通宽带在城区表现稳定，核心区域网络可用性达99.2%，但在城乡结合部仍存在时段性拥堵。建议用户根据所在区域选择适配带宽套餐。
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