官方客服查询
拨打联通全国统一客服热线10010，根据语音提示选择宽带故障报修选项。人工服务时间为每日8:00-22:00，接通后可直接获取宜兴本地维修专线。
- 拨打10010
- 按3选择宽带业务
- 按9转人工服务
官网自助服务
访问中国联通江苏分公司官网，在”服务支持”栏目中找到宽带维修入口。登录账号后可通过在线客服获取即时联系方式。
- 进入www.js.chinaunicom.cn
- 点击”家庭宽带”专区
- 选择”故障申报”功能
营业厅查询
宜兴市区设有3个联通自营营业厅，可现场获取维修电话：
- 宜城营业厅：人民中路188号
- 丁山营业厅：解放东路66号
- 张渚营业厅：桃溪路32号
支付宝/微信平台
通过支付宝”中国联通”生活号或微信公众号，绑定宽带账号后可在”我的服务”中直接获取本地维修工程师联系方式。
注意事项
建议优先使用官方渠道查询，警惕第三方网站提供的非官方电话。维修人员上门时请核验工作证，避免信息泄露。
通过多渠道验证可确保获取准确的维修电话。推荐组合使用官网查询和人工客服确认的方式，既能保证时效性又可验证信息真实性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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