一、基础材料清单
申请安装宽带需准备以下核心材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存款/安装费用
二、身份证明文件
用户需提供与申请信息一致的身份证件：
- 大陆居民身份证（正反面复印件）
- 军人需提供军官证及部队证明
- 外籍人士提供护照及居留许可
三、地址证明材料
地址验证需提供以下任一项：
- 房产证/购房合同
- 加盖公章的租房协议
- 近三个月水电费缴费单
四、设备准备建议
建议提前做好以下设备准备：
- 千兆网线（建议长度10米）
- 电源插座（安装位置附近）
- 路由器支架（非必需）
五、安装流程说明
标准安装流程分三步：
- 线上/线下提交申请材料
- 工作人员上门勘测线路
- 签订协议并完成安装
提前准备完整材料可大幅提升安装效率，建议在预约安装前3个工作日完成材料整理。安装当天需确保申请人在场，并保持联系电话畅通。
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