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一、官网在线查询指南
登录宜宾电信官方网站（www.sc.189.cn），在首页导航栏选择”家庭宽带”，点击”资费专区”进入查询页面。系统将根据定位自动推荐所在小区的专属套餐，支持按带宽速率、合约期限筛选：
- 输入小区名称或选择行政区划
- 查看实时更新的套餐价格表
- 下载电子版资费说明文档
二、电信营业厅APP查询步骤
通过手机应用商店下载”电信营业厅”APP，完成实名认证后按流程操作：
- 首页点击”宽带专区”
- 选择”小区套餐查询”功能
- 授权开启位置权限获取精准推荐
- 查看套餐详情并收藏对比
三、人工客服快速咨询方式
拨打宜宾电信客服热线10000，根据语音提示转接宽带业务专席。需提前准备以下信息：
- 小区详细地址及楼栋编号
- 现有网络使用情况（新装/续约）
- 期望的合约期限（12/24个月）
四、线下营业厅实地查询
携带身份证前往就近电信营业厅，通过自助服务终端或业务窗口查询。注意：
- 工作日高峰期建议提前预约
- 获取纸质版资费表需登记联系方式
- 可现场体验不同带宽测速效果
五、套餐对比注意事项
查询时需重点核实的要素包括：
- 套餐包含的免费增值服务（IPTV/云盘）
- 合约期内价格是否锁定
- 安装调测费减免政策
- 老用户续约专属优惠
结论：通过线上渠道（官网/APP）可7×24小时自助查询最新资费，推荐优先使用智能推荐功能获取精准报价。若涉及复杂业务办理，建议结合人工客服与线下渠道进行确认，确保选择最适合的宽带套餐。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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