合约到期状态
用户需确认宽带服务合约已履行完毕，未处于自动续约期。若合约包含固定期限，需等待协议自然终止后方可触发自动注销。
无欠费记录
注销前必须结清所有费用，包括但不限于：
- 宽带月租费
- 增值服务费
- 违约金（如适用）
设备归还要求
需完整退回电信提供的设备：
- 光猫及电源适配器
- 机顶盒及配套线缆
- 入户光纤终端设备
账户状态验证
系统将自动检测账户是否满足：
- 无绑定未到期副卡
- 未关联其他在网服务
- 已完成实名认证核验
申请流程规范
正式注销流程包含：
- 通过营业厅或官方APP提交申请
- 等待3个工作日的服务终止期
- 接收注销确认短信
完成上述条件后，系统将在7个工作日内自动解除宽带服务关系。建议用户在注销前备份重要数据，并保留缴费凭证至少三个月以备核查。
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