政策解读
根据广电网络最新政策，新用户办理指定宽带套餐时可享受免费机顶盒使用权。该设备需在合约期内正常使用，退订服务时需归还设备。
| 套餐类型 | 机顶盒政策 |
|---|---|
| 基础版100M | 押金租赁 |
| 尊享版300M | 免费使用 |
申请条件
符合以下条件的用户可申请免费机顶盒：
- 首次办理广电宽带业务
- 选择2年及以上合约套餐
- 承诺不更改基础收视套餐
安装流程
- 在线提交宽带办理申请
- 工作人员上门核实线路
- 签订设备使用协议
- 完成设备调试安装
常见问题
Q：设备损坏如何维修？
A：非人为损坏可申请免费更换，需保留设备完整配件。
Q：退网后需归还设备吗？
A：合约期内退网需支付设备折损费，合约期满免费退还。
广电宽带在特定套餐下确实提供免费机顶盒服务，但用户需注意设备使用条款。建议办理前仔细阅读协议内容，根据实际需求选择适合的套餐方案。
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