一、查询方式汇总
可通过以下途径获取宜州电信宽带业务信息：
- 客服热线：拨打10000转人工服务
- 手机APP：登录”电信营业厅”查询套餐
- 微信公众号：关注”宜州电信”在线客服
二、营业厅咨询地点
宜州市区主要服务网点分布：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 城东营业厅 | 08:30-18:30 |
| 中山路旗舰店 | 09:00-20:00 |
三、线上办理流程
自助办理宽带步骤：
- 登录电信官网选择宽带套餐
- 填写地址验证覆盖范围
- 提交身份证件照片
- 预约安装时间
四、常见问题解答
用户重点关注问题：
- 带宽升级如何操作？
- 故障申报响应时效
- 合约期内资费变更规则
通过多渠道查询和办理服务，用户可根据自身需求选择最便捷的电信宽带业务办理方式。建议优先使用官方线上渠道获取实时信息，复杂业务可预约到店办理。
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