订单撤销基本规则
根据《电子商务法》第二十条规定，用户通过互联网订购的流量卡服务，在未激活使用且符合以下条件时可申请撤销：
- 订单支付后24小时内
- 未进行实名认证操作
- 物流配送中的订单需联系拦截
线上办理撤销流程
通过官方渠道办理的订单，可按以下步骤申请撤销：
- 登录订购平台个人中心
- 进入「我的订单」页面
- 选择需撤销的流量卡订单
- 提交书面撤销申请
线下订单特殊说明
实体渠道购买的流量卡需注意：
| 销售渠道 | 撤销期限 |
|---|---|
| 运营商直营店 | 3个工作日 |
| 授权代理点 | 以签约协议为准 |
退款周期与方式
成功撤销订单后，退款将按原支付路径返回，具体时效：
- 电子支付：3-5个工作日
- 银行转账：7-15个工作日
用户应在订购时仔细阅读服务协议，了解具体撤销规则。建议优先选择提供明确撤销条款的正规平台，保留完整的交易凭证以便维权。
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