查询方式概览
用户可通过以下三种主要渠道查询移动宽带套餐剩余流量：
- 拨打10010客服热线
- 发送指定短信指令
- 使用中国联通手机APP
电话查询步骤
通过10010热线查询的操作流程：
- 使用本机拨打10010
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 说出”流量查询”指令
- 根据系统播报记录剩余流量
短信查询方法
编辑短信内容发送至10010：
| 指令 | 功能 |
|---|---|
| CXLL | 查询套餐总流量 |
| YECX | 查询实时用量 |
手机APP查询
中国联通APP操作指南：
- 登录APP后进入”我的宽带”
- 选择”套餐用量”模块
- 查看流量使用进度条
- 可设置流量预警提醒
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