套餐亮点速览
宜昌电信正式推出「极速光网」系列套餐，具备以下核心优势：
- 千兆光纤入户，实测速率达标率≥98%
- 企业专享双路由备份，网络可用性99.99%
- 家庭用户免费升级Wi-Fi6组网
套餐详情解析
| 套餐名称 | 下行速率 | 月费标准 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 智家1000 | 1000Mbps | ¥199 | 赠2TB云存储 |
| 商企专线 | 2000Mbps | ¥899 | 免费固定IP |
办理流程说明
新用户可通过以下步骤完成升级：
- 登录电信营业厅APP选择「套餐升级」
- 完成光纤线路质量检测
- 签署电子服务协议
- 等待工程师上门调试
常见问题解答
- Q: 现有合约用户如何迁移？
- A: 可保留原合约折扣叠加速率升级包
- Q: 企业套餐是否包含网络安全服务？
- A: 标配DDoS基础防护与流量清洗
适用场景推荐
根据使用需求推荐套餐类型：
- 4K/8K流媒体家庭 → 智家1000套餐
- 中小型电商企业 → 商企专线套餐
- 跨境协作团队 → 企业国际加速版
服务承诺
所有套餐均承诺「晚装赔」服务：晚于约定时间完成安装，按每小时10元补偿；企业用户享受7×24小时专属技术支援。
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