一、注销前准备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同原件
- 光猫、机顶盒等终端设备（需完整归还）
- 最近一期缴费凭证（电子/纸质均可）
二、线下办理注销步骤
- 前往宜昌联通自有营业厅（建议提前电话确认支持办理的网点）
- 填写《宽带业务终止申请表》并签字确认
- 工作人员核实设备及费用结清情况
- 领取业务终止回执单
三、线上预约注销方式
通过中国联通APP可进行预注销申请：
- 登录后选择「服务」-「宽带」-「业务注销」
- 上传身份证正反面照片
- 预约设备回收时间
- 等待客服回访确认
四、注意事项与常见问题
办理时需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿（光猫200元/台）
- 代办需提供双方身份证及授权书
结论：宜昌联通宽带注销需提前准备身份证明、设备及合同材料，建议通过线下营业厅办理最稳妥，线上申请可作为补充方式。办理前请确认合约状态并备份宽带账号相关数据。
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