查询报装电话的途径
- 中国电信官网（www.189.cn）搜索”中山宽带”
- 拨打客服热线10000转人工服务
- 关注”中国电信广东公司”微信公众号查询
线上报装流程步骤
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务专区
- 输入安装地址校验覆盖范围
- 选择套餐并填写联系人信息
- 提交订单等待客服回访确认
线下营业厅办理指南
携带相关材料至任意中国电信自营营业厅：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 石岐区 | 民生路电信大厦1楼 |
| 东区 | 中山三路16号营业厅 |
所需准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（根据套餐标准）
通过线上线下多种渠道均可完成中山电信宽带报装，建议提前准备完整材料并确认地址覆盖情况。安装人员通常在受理后48小时内上门服务，高峰期可能略有延迟。
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