准备工作
在开始查询前，请确保已完成以下准备：
- 下载并安装最新版中国移动APP
- 确保手机已连接网络
- 准备好手机服务密码（用于登录验证）
登录中国移动APP
打开APP后，点击首页右上角「登录」按钮，选择以下任一方式完成验证：
- 手机号码+服务密码登录
- 短信验证码快捷登录
进入宽带服务页面
登录成功后，按照以下路径进入宽带服务模块：
- 点击底部导航栏「我的」
- 选择「家庭业务」分类
- 找到「宽带专区」入口并点击
查看宽带账号信息
在宽带专区页面中，您可以：
- 直接查看绑定的宽带账号（通常以「KD」开头）
- 点击「账号详情」查看完整宽带信息
- 通过「业务办理记录」确认账户状态
其他查询方式
若APP查询遇到问题，可尝试以下替代方案：
- 拨打10086客服热线查询
- 发送短信「KDHM」至10086
- 前往线下营业厅办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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