方法一：通过中国移动客服热线查询
拨打中国移动客服热线10086，根据语音提示选择“宽带服务”选项，转接人工客服后提供身份信息（如身份证号、装机地址），验证成功后即可查询宽带账号及初始密码。
方法二：登录中国移动网上营业厅
访问中国移动官方网站或下载“中国移动”APP，按以下步骤操作：
- 输入手机号及密码登录账号。
- 进入“宽带专区”或“我的套餐”页面。
- 在“宽带信息”中查看账号及密码（部分页面需短信验证）。
方法三：发送短信查询宽带信息
编辑短信内容“CZKDMM”发送至10086，系统将自动回复宽带账号及密码（需绑定手机号与宽带账号关联）。
方法四：前往线下营业厅办理
携带本人身份证原件，前往就近的中国移动营业厅，向工作人员说明需求，现场验证身份后即可获取宽带账号及重置密码。
注意事项与常见问题
为确保信息安全，建议：
- 首次查询后及时修改默认密码。
- 勿向他人透露宽带账号及密码。
- 若遗忘密码，可通过APP或营业厅重置。
通过以上四种方法，用户可快速查询中国移动宽带账号及密码。推荐优先使用线上渠道（如APP或官网）自助查询，若操作困难，可联系客服或线下办理，同时注意保护个人信息安全。
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