一、登录江苏移动官网
打开浏览器访问江苏移动官方网站(www.js.10086.cn),点击页面右上角的“登录”按钮。输入您的手机号码和服务密码,完成账号登录。若未注册过账号,需先通过短信验证码完成注册。
二、进入宽带服务管理页面
登录成功后,在首页导航栏选择“家庭业务”或“宽带专区”,找到“宽带密码管理”选项。点击后系统将跳转至宽带服务管理界面,选择需要修改密码的宽带账号。
三、身份验证步骤
为保障账户安全,系统会要求进行二次验证:
- 输入注册时绑定的身份证号码后4位
- 接收并填写短信验证码
- 点击“确认”进入修改页面
四、修改宽带密码操作
在密码修改页面,按以下步骤操作:
- 输入当前宽带密码
- 设置8-16位新密码(需包含字母和数字)
- 再次确认新密码
- 提交修改申请
五、注意事项与常见问题
修改成功后,建议重启光猫设备以生效新密码。若遇到问题:
- 验证码未收到:检查手机信号或联系10086客服
- 密码格式错误:确保包含大小写字母及数字组合
- 修改失败:确认宽带账号状态是否正常
通过江苏移动官网修改宽带密码全程线上操作,需注意密码复杂度要求及设备重启步骤。如遇特殊情况,可通过在线客服或拨打10086获取帮助。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/509086.html