现象确认
当流量卡突然失效时，首先确认是否出现以下情况：
- 设备显示无信号
- 网络状态图标异常
- 特定应用无法联网
设备重启
按顺序执行以下重启操作：
- 关闭设备飞行模式
- 完全关机等待30秒
- 重新插入流量卡
- 开机后等待网络注册
账户状态检查
登录广电营业厅验证：
- 套餐是否到期
- 流量使用是否超额
- 是否存在欠费情况
信号覆盖检测
通过官方渠道查询所在地的广电网络覆盖情况，部分地区可能因基站维护导致信号暂时中断。
客服咨询
若上述操作无效，可通过以下方式联系客服：
- 拨打官方客服热线
- 使用微信公众号在线咨询
- 前往线下营业厅检测
通过系统性排查设备、账户和网络环境，大多数断网问题可自行解决。如遇复杂情况，建议及时联系专业人员处理，避免自行拆解设备造成损坏。
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