一、准备工作
在开始退订前，请确保已准备好以下材料：
- 宽带绑定的手机号码
- 身份证验证信息
- 安装宽带时的业务受理单（可选）
二、登录账户
打开运营商官方App，按步骤完成登录：
- 点击首页【我的】入口
- 选择【宽带服务】分类
- 验证短信动态码
三、退订操作
进入业务管理界面后：
- 找到当前宽带业务卡片
- 点击【业务详情】按钮
- 选择【退订服务】选项
四、确认退订
系统将弹出确认窗口，请注意：
- 核对退订生效日期
- 确认违约金说明（如有）
- 接收退订确认短信
五、注意事项
退订完成后建议：
- 保留电子回执单
- 归还宽带设备
- 确认最终账单
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