一、基础设备自检
首先检查光猫和路由器的物理连接状态，确认所有线缆未松动。观察设备指示灯：
- 绿色常亮：信号正常
- 红色闪烁：存在连接故障
- 橙色常亮：信号衰减严重
二、系统自带检测工具
Windows系统可通过以下步骤查询：
- 右键点击任务栏网络图标
- 选择「网络和Internet设置」
- 进入「网络状态」查看信号强度条
三、专业设备检测
使用广电配备的宽带检测仪操作流程：
| dBm值 | 信号质量 |
|---|---|
| -30 ~ -50 | 优秀 |
| -50 ~ -70 | 良好 |
| -70以下 | 需报修 |
四、信号增强建议
若检测结果不理想可尝试：
- 调整路由器摆放位置
- 更换5GHz频段
- 加装信号放大器
通过三级检测流程可快速定位信号问题，90%的弱信号情况可通过设备重启或位置调整解决，持续异常建议联系广电客服进行线路检测。
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