一、退订前准备材料
办理退订需准备以下材料：
- 本人有效身份证件原件
- 流量卡实体卡片或电子卡号
- 最近3个月的缴费凭证
- 绑定的支付账户信息
二、线上退订操作步骤
- 登录运营商官方APP
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「退订服务」选项
- 阅读退订协议并勾选确认
- 提交退订申请
系统将在24小时内发送短信确认退订结果。
三、线下营业厅办理
携带准备材料至服务网点：
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 每日8:30-18:30 |
| 合作厅 | 工作日9:00-17:00 |
四、退费周期与查询
退费处理流程：
- 系统审核（1-3个工作日）
- 财务结算（3-5个工作日）
- 原路退回支付账户
五、注意事项
- 合约期内退订可能产生违约金
- 剩余流量不可折现
- 保留退订成功截图至少15日
通过线上/线下渠道均可完成退订操作，建议优先选择官方APP自助办理。退费到账时间受支付渠道影响，如超7个工作日未到账请及时联系客服核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/511017.html
