以下是符合要求的文章：
一、流量卡退货基本条件
符合以下情形可申请退货退款：
- 未激活且包装完好的新卡
- 激活后7天内出现技术故障
- 套餐内容与宣传不符
二、线上申请退货操作步骤
通过官方渠道办理流程：
- 登录购买平台账号
- 进入「订单中心」选择对应商品
- 点击「申请售后」选择退货原因
- 上传凭证材料并提交申请
三、退货材料准备要求
需准备以下材料：
- 完整包装盒及配件
- 购买凭证截图
- 身份证正反面照片
- 故障检测报告（如涉及）
四、审核流程及时效说明
审核阶段时间分配：
| 流程阶段 | 处理时长 |
|---|---|
| 初审 | 1个工作日 |
| 实物验收 | 2-3个工作日 |
| 终审 | 1个工作日 |
五、退款到账时间参考
不同支付方式到账时间：
- 原路退回：3-7个工作日
- 银行转账：5-10个工作日
六、注意事项及客服渠道
关键注意事项：
- 退货物流需选择可追踪渠道
- 超过30天订单需联系人工客服
- 活动赠品需一并退回
结论：流量卡退货退款需严格按照官方流程操作，完整周期通常需要7-15个工作日。建议保留物流单号和沟通记录，如遇延迟可拨打客服热线400-XXX-XXXX查询进度。
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