联通流量卡未激活退款申请指南
一、退款申请基本条件
申请未激活联通流量卡退款需满足以下条件：
- 卡片处于未激活状态（未进行实名认证）
- 购买时间不超过30天
- 卡体及包装完整无损坏
- 通过官方渠道购买的流量卡
二、线上申请操作流程
通过联通官方渠道申请退款的步骤：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「订单管理」页面
- 选择需退款的流量卡订单
- 提交退款申请并上传凭证
- 等待客服审核确认
三、线下办理注意事项
线下营业厅办理需注意：
- 携带原始购买凭证及身份证件
- 提前致电营业厅确认受理时间
- 保留业务受理回执单
四、所需材料清单
申请退款需准备以下材料：
- 完整的流量卡及原包装
- 电子/纸质购买凭证
- 有效身份证件复印件
- 银行卡账户信息
五、退款到账周期
审核通过后，退款将按以下时间到账：
- 线上支付用户：3-7个工作日
- 线下现金支付用户：需到指定营业厅领取
- 企业用户：10-15个工作日对公转账
申请未激活联通流量卡退款需确保符合基本条件，通过线上线下渠道提交完整材料。建议优先选择官方线上渠道办理，注意保留相关凭证以便查询进度。若遇特殊情况，可拨打10010客服热线咨询。
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