检查物理连接
首先确认所有线缆连接牢固：
- 检查光纤/网线两端是否完全插入
- 确认电源适配器正常工作
- 查看路由器指示灯是否亮起
验证路由器状态
通过设备管理界面排查：
- 重启路由器（断电30秒后重连）
- 检查WAN口连接状态
- 确认是否欠费停机
测试网络配置
在计算机端进行诊断：
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 651 | 调制解调器错误 |
| 678 | 远程无响应 |
联系运营商
如自行排查无效时：
- 拨打运营商客服热线
- 提供设备序列号
- 申请远程线路检测
通过系统化排查物理连接、设备状态、网络配置三大环节，可解决大部分宽带连接问题。若仍无法恢复，建议及时联系专业技术人员处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/511497.html
